Padang, 1 Desember 2025. Sebagai bentuk kepedulian terhadap warga yang terdampak banjir di Kota Padang, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melalui Unit Layanan Sumatera Barat bergerak cepat menyalurkan bantuan sembako kepada masyarakat di Kelurahan Nanggalo. Aksi tanggap darurat ini menjadi tahap awal rangkaian dukungan kemanusiaan yang disiapkan perusahaan bagi warga yang menghadapi dampak bencana alam di wilayah Sumatera Barat.

Hujan intensitas tinggi yang mengguyur Kota Padang sejak beberapa hari terakhir mengakibatkan sejumlah kawasan terendam banjir, termasuk Kelurahan Nanggalo. Genangan air yang belum sepenuhnya surut serta kerusakan infrastruktur membuat aktivitas masyarakat terganggu dan kebutuhan dasar menjadi terbatas. Dalam situasi seperti ini, distribusi bantuan logistik menjadi langkah penting untuk memastikan kebutuhan harian warga tetap terpenuhi.

Gerak Cepat di Tengah Kondisi Darurat

General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menegaskan bahwa langkah cepat ini dilakukan sebagai komitmen perusahaan untuk hadir di tengah masyarakat, terutama saat menghadapi masa sulit.

“Kami berupaya memberikan bantuan yang optimal agar masyarakat terdampak dapat kembali pulih dan menjalankan aktivitasnya. Ini adalah bentuk komitmen PLN Icon Plus untuk selalu hadir mendampingi masyarakat, terutama dalam kondisi darurat,” ujarnya.

Menurut Bahru, kesiapsiagaan perusahaan dalam situasi bencana tidak hanya mencakup dukungan logistik, tetapi juga upaya menjaga keandalan layanan jaringan telekomunikasi agar masyarakat tetap terhubung dan mendapatkan informasi yang dibutuhkan.

Distribusi yang Tepat Sasaran

Manager Unit Layanan Sumatera Barat PLN Icon Plus, Ridwan, menjelaskan bahwa pihaknya terus memantau kondisi lapangan sejak banjir melanda beberapa wilayah di Kota Padang. Koordinasi dengan aparat kelurahan dan relawan menjadi langkah penting agar bantuan dapat disalurkan tepat sasaran.

“Kami memastikan distribusi logistik berjalan cepat dan merata agar masyarakat segera mendapatkan kebutuhan pokok. Kami berharap bantuan ini benar-benar bermanfaat bagi warga yang tengah menjalani masa pemulihan,” jelasnya.

Ia menambahkan, tim Unit Layanan Sumatera Barat juga meninjau sejumlah titik yang dinilai membutuhkan dukungan lanjutan, baik berupa logistik maupun perbaikan jaringan untuk memastikan layanan tetap stabil selama proses pemulihan berlangsung.

Mendampingi Masyarakat dan Mempercepat Pemulihan

Selain menyalurkan bantuan sembako, PLN Icon Plus turut memastikan pemulihan jaringan telekomunikasi di wilayah terdampak banjir berjalan optimal. Infrastruktur jaringan digital, terutama yang mendukung layanan internet dan komunikasi publik, menjadi salah satu kebutuhan vital bagi masyarakat saat bencana.

Berdasarkan sejumlah referensi kebencanaan nasional, akses komunikasi yang stabil sangat berperan dalam penyampaian informasi darurat, koordinasi bantuan, hingga memudahkan warga menghubungi keluarga serta layanan publik. Oleh karena itu, pemulihan jaringan menjadi bagian integral dari aksi kemanusiaan yang dilakukan PLN Icon Plus.

Aksi cepat PLN Icon Plus sejalan dengan praktik tanggap bencana yang juga dilakukan berbagai lembaga kemanusiaan di Indonesia. Dalam beberapa peristiwa banjir di Sumatera Barat sebelumnya, bantuan pangan, layanan kesehatan, dan pemulihan infrastruktur jaringan digital terbukti menjadi faktor penting yang mempercepat pemulihan sosial ekonomi masyarakat.

Komitmen Berkelanjutan

Bantuan yang diberikan kali ini bukan merupakan aksi sesaat. PLN Icon Plus menegaskan bahwa dukungan kemanusiaan akan terus dilakukan seiring pemantauan kondisi di lapangan. Perusahaan berkomitmen memperluas jangkauan bantuan apabila masyarakat masih membutuhkan dukungan tambahan dalam beberapa hari ke depan.

Selain itu, pemulihan layanan jaringan terus menjadi prioritas. Tim teknis PLN Icon Plus telah diterjunkan untuk memeriksa sejumlah titik jaringan serat optik yang terkena dampak genangan air. Upaya ini bertujuan memastikan akses internet, layanan data, dan jaringan pendukung operasional masyarakat dapat kembali normal.

Tentang PLN Icon Plus

PLN Icon Plus merupakan Subholding Beyond kWh dari PT PLN (Persero) yang bergerak di bidang pengembangan layanan teknologi informasi dan komunikasi, serta mendukung realisasi transisi energi nasional. Melalui jaringan serat optik end-to-end, layanan terkelola infrastruktur, pusat data, platform digital, hingga solusi managed service perangkat, perusahaan berkomitmen menghadirkan layanan digital yang andal dan inovatif.

Aksi kemanusiaan di Nanggalo ini sekaligus memperkuat peran PLN Icon Plus dalam mendampingi masyarakat, tidak hanya melalui layanan teknologi, tetapi juga melalui kontribusi sosial yang berdampak nyata.